Cuidado y conservación
Cada pieza de gres, porcelana o loza esmaltada requiere un trato distinto. Te explicamos cómo limpiarlas, protegerlas y usarlas a diario sin perder su acabado texturizado ni su carácter original.
Los acabados mates absorben grasa y restos de café con facilidad. Usa agua tibia, un paño suave y evita detergentes abrasivos que dejan marcas permanentes en la superficie.
Las bases rugosas pueden rayar mesas de madera o mármol. Coloca pequeños protectores de fieltro o un mantel individual antes de apoyar cuencos y jarras decorativas.
La loza y el gres pueden agrietarse si pasan del horno a una superficie fría. Deja enfriar las piezas antes de lavarlas y no las uses para contener líquidos hirviendo sin protección.
Escríbenos y te orientamos sobre restauración, limpieza profunda o el mejor uso para cada tipo de arcilla. Respondemos en un plazo de dos días hábiles.
Cuidado y consultas
Resolvemos las dudas más comunes sobre el mantenimiento de piezas de gres, porcelana y loza esmaltada, así como el funcionamiento de nuestros talleres.
Recomendamos lavado a mano con agua tibia y un detergente suave. Evita el lavavajillas si la pieza tiene acabados texturizados o relieves, ya que la fricción puede desgastar la superficie con el tiempo. Seca con un paño suave para mantener el brillo del esmalte.
Sí, siempre que la pieza esté marcada como apta para uso alimentario. Nuestras vajillas de gres y porcelana están esmaltadas con materiales libres de plomo y cadmio, por lo que son seguras para servir alimentos. Evita cambios bruscos de temperatura, como pasar del horno directo a una superficie fría.
Las astillas menores se pueden reparar con un pegamento cerámico transparente. Si la pieza es parte de una colección limitada, escríbenos y te indicaremos si es posible una restauración profesional. Para prevenir daños, sujeta siempre las piezas por su base y evita golpes contra superficies duras.
Sí, organizamos talleres de iniciación al modelado y esmaltado en nuestro estudio. Los grupos son reducidos para que cada participante reciba atención personalizada. Consulta la agenda de próximas sesiones en la sección de talleres y reserva tu lugar con antelación.
Todas nuestras piezas de gres y porcelana son aptas para microondas, pero recomendamos calentar solo alimentos, no líquidos en recipientes completamente sellados. Las piezas con decoración metálica (como detalles en oro o platino) no deben usarse en microondas. Revisa la etiqueta de cada producto para más detalles.
¿Tienes una consulta más específica sobre tu pieza o tu pedido?
Contacta con nuestro equipo de cuidadoAclaraciones y condiciones
Esta sección reúne las definiciones y salvedades que conviene tener presentes al navegar el catálogo, reservar un taller o adquirir una pieza. El objetivo es evitar interpretaciones ambiguas y que cada visita sepa exactamente qué esperar de nuestro trabajo.
Cada objeto sale del horno con marcas propias: vetas, tonos irregulares y pequeñas huellas del proceso manual. Por eso, la pieza que recibes puede diferir ligeramente de la fotografía del catálogo. Esa diferencia no es un defecto, sino la firma del alfarero.
Las vajillas de gres y porcelana esmaltada son aptas para uso diario, pero no todas soportan el lavavajillas o el horno microondas. Cada ficha de producto indica las limitaciones de temperatura y limpieza. Si tienes dudas sobre una pieza concreta, escríbenos antes de usarla.
Los talleres tienen plazas limitadas para garantizar atención personalizada. La reserva se confirma únicamente al completar el pago. Si no puedes asistir, avísanos con al menos 48 horas de antelación para ofrecer tu lugar a otra persona o reprogramar la sesión.
Las piezas se embalan con materiales protectores y se envían aseguradas. El tiempo de entrega depende de la zona y del volumen del pedido. Si una pieza llega dañada, guarda el embalaje original y contacta con nosotros en las primeras 72 horas para gestionar la reposición.
Cuando una ficha menciona "gres", nos referimos a una arcilla de alta temperatura con baja porosidad. "Porcelana esmaltada" indica una pasta blanca vitrificada con una capa superficial de esmalte. "Loza" designa una arcilla más porosa, generalmente esmaltada para su uso alimentario. Estas definiciones ayudan a leer el catálogo con criterio y a elegir la pieza adecuada para cada función.